ダウンロードお助けページ

ダウンロード方法

Windowsの場合
  1. ダウンロードソフトのリストからファイル名をクリックすると、ダウンロードが開始されます。ブラウザの画面上部または下部に表示される通知バーで進行状況をご確認いただけます。
  2. 保存先を選択する画面が表示された場合は、ダウンロードするファイルの保存場所を指定して[保存]をクリックしてください(設定によっては既定の「ダウンロード」フォルダへ自動的に保存されます)。
  3. ブラウザの「ダウンロード」履歴に完了の表示が出れば終了です。
ダウンロードしたファイルはZIP圧縮形式になっています。中身をご覧いただくには展開(解凍)が必要です。
Macの場合

保存したい教材データのファイル名をクリックすると、初期設定では自動的に「ダウンロード」フォルダに保存されます。ダウンロードされたZIPファイルは、ダブルクリックすると標準搭載の「アーカイブユーティリティ」により自動的に展開されます。

ダウンロード教材を利用するのに必要なソフトウェア

Windowsの場合

ZIPファイルの展開(解凍)

Windows 10/11では、追加のソフトウェアをインストールしなくてもZIPファイルを展開できます。ファイルを右クリックし「すべて展開」を選択してください。

PDFファイル(プリントやドリル、ストーリーブックなど)

展開後に表示されるPDFファイルをご覧いただくにはPDF閲覧ソフトが必要です。
Adobe Acrobat Reader 配布公式ウェブサイトへ(外部サイトにジャンプします)

MP3ファイル(音声や歌など)

展開後に表示されるMP3ファイルを聞く・CDに保存するには、Windows標準の「メディアプレーヤー」アプリなど音声再生用ソフトウェアが必要です。

Macの場合

PDFファイル(プリントやドリル、ストーリーブックなど)

Macには標準でPDFを閲覧できる「プレビュー」アプリが搭載されているため、追加のソフトウェアは不要です。より高機能な表示・注釈機能が必要な場合は、以下をご利用ください。
Adobe Acrobat Reader 配布公式ウェブサイトへ(外部サイトにジャンプします)

MP3ファイル(音声や歌など)

展開後に表示されるMP3ファイルを聞く・CDに保存するには、標準搭載の「ミュージック」アプリ(旧iTunes)をご利用ください。

よくある質問 Q&A

ダウンロードしようとクリックしても何も起きません。または真っ白なページが表示されてしまいます。

ウィルス対策セキュリティソフトをお使いの場合や、ブラウザのセキュリティレベル・ポップアップブロックの設定によっては、新しいページへのアクセスやファイルのダウンロードがブロックされることがあります。これらの設定を一時的に緩めるか機能を停止したうえで、再度ダウンロードをお試しください。

ダウンロードが途中で止まってしまいます。

ウィルス対策セキュリティソフトをご利用の場合、ファイル容量が大きかったり複数のファイルが含まれていたりすると、ダウンロードに失敗してしまうことがあります。これらのソフトをお使いの場合には、一時的に停止したうえで再度ダウンロードをお試しください。また、Wi-Fi等の通信環境が不安定な場合も途中で止まる原因となりますので、安定した回線でお試しください。

会社や学校からダウンロードできません。またはインターネット接続環境を変えてからダウンロードできません。

お使いのPC・回線機器・インターネット接続環境によっては、ダウンロードが失敗してしまうことがあります。弊社ではお客様個人のご利用環境における具体的な設定方法についてはお答えいたしかねますので、会社や学校の場合はネットワーク管理者に、ご自宅でご利用の場合はルータのメーカーや接続サービス会社のサポートセンターにご相談ください。

1度しかダウンロードボタンを押していないのに、ダウンロード可能な残り回数が減っています。

ダウンロードボタンをダブルクリックした場合や、インターネット回線の不具合があった場合には、ダウンロード可能回数が想定より多く減ってしまうことがあります。

データをダウンロードしたパソコンが壊れてしまいました。

お使いのコンピュータの障害によりデータが消失・破損した場合、弊社では責任を負いかねます。なお、データダウンロード後は、お客様個人の私的利用の範囲内において、データの複製(バックアップ)を作成していただくことができます(著作権法第30条による)。

ダウンロードしたファイルが展開(解凍)できません。

ダウンロードが途中で止まり、ファイルが不完全な状態になっている可能性があります。ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除したうえで、再度ダウンロードをお試しください。Windowsの場合はファイルを右クリックして「すべて展開」、Macの場合はファイルをダブルクリックすると展開できます。

ダウンロードしたのに保存場所にデータがありません。

お使いのブラウザによって保存先フォルダの設定が異なる場合があります。まずはブラウザの「ダウンロード」履歴(画面右上のメニューから確認できます)をご確認ください。保存の都度、保存先を選びたい場合は、ブラウザの設定で「ダウンロード前に保存場所を確認する」を有効にしてください。

ダウンロードした書籍・教材が読めません/聴けません。

ダウンロード教材はお使いのパソコンに保存していただいた後、まずファイルの展開(解凍)を行う必要があります。展開後は、PDFファイルの閲覧やMP3ファイルの再生など、ファイル形式に対応したソフトウェアが必要になります。詳しくは上記「ダウンロード教材を利用するのに必要なソフトウェア」をご覧ください。

ダウンロード教材の音声ファイル(MP3)をCDにしたいのですが。

Windowsでは「Windows Media Player」、Macでは標準搭載の「ミュージック」アプリを使ってCD-Rに書き込むことができます。お使いの環境での具体的な操作方法については弊社ではお答えいたしかねますので、ご不明の際は各配布元の公式サポートサイトへお問い合わせください。
Microsoft サポートサイトへ(外部サイトにジャンプします)
Apple サポートサイトへ(外部サイトにジャンプします)